2023년 보이스피싱 피해를 막기 위해 은행은 고액 인출 제한, ATM 무통장 입출금 제한,비대면 계좌개설 시 신분증진위확인시스템 의무화 등 업무에 변화가 있습니다. 1. 고액 인출 제한 업무 변경 고액 인출 제한 업무는 2022년 9월 시행된 정책이며 은행에서 500만 원이상 현금 인출하면 보이스피싱을 막기 위해 연령·성별 등에 따르는 맞춤형 문진표를 제공하고 진행합니다. 40~50대는 대출 빙자형 보이스피싱이 많아 대출 빙자형 맞춤 문진을 진행하고, 60대 이상 고령층은 가족이나 지인을 사칭하는 보이스피싱이 많아 영업점 직원이 타인의 통화 여부와 인출 목적 등을 확인합니다. 1000만 원이상 현금을 인출하고자 하는 고객은 영업점 직원이 직접 현금인출의 용도와 피해 예방 사항을 최종 확인합니다. * 은..
